شات بوت ذكاء اصطناعي ومساعد ذكي لـأعمالك في السعودية بالعربية والإنجليزية، محادثة وصوت، وبياناتك داخل المملكة

يتحدث إلبي ويسمع ويقرأ ملفاتك ويحوّلك إلى موظف بشري — يعمل على موقعك أو أنظمتك الداخلية، بلغتين منذ اليوم الأول، وعلى بنية تحتية تتحكم بها أنت.

محادثة نصيةمحادثة صوتية رفع الملفاتوكلاء متعددونتحويل لموظف بشري لوحة التحليلاتعربي / إنجليزي
ابدأ التشغيل الآن استعرض القدرات
🔒 بلا أي اتصال بذكاء اصطناعي خارجيلا OpenAI ولا Anthropic — بياناتك لا تغادر المملكة.
تشفير وأمن بمستوى الجهات الحكوميةيتبع أعلى معايير الصناعة في التشفير والأمن، مع نشر شروط حماية البيانات والاحتفاظ بها كاملةً.

نُمكِّن الجهات الحكومية والمؤسساتبذكاء اصطناعي عربي أولاً

مبنيّ لمؤسسات تخضع لجهة رقابية، وتخدم الجمهور بلغتين، ولا تستطيع إرسال سجل مواطن إلى نموذج تابع لطرف ثالث.

منصة واحدة موحّدةلمحادثات أكثر ذكاءً

محادثة وصوت ومستندات وتحويل إلى موظف في تشغيل واحد — لا أربعة منتجات مركّبة معاً، ولا أربعة عقود تُجدَّد.

شركة روبوتات محادثة ذكيةمبنيّة في السعودية

إلبترون تبني إلبي وتشغّله داخل المملكة. ومن يجيب حين يحدث شيء يعمل في منطقتكم الزمنية ويتحدث لغتكم.

معتمَدون من
  • الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
  • نظام حماية البيانات الشخصية
  • رقم D-U-N-S® مسجَّل
  • المنظمة الدولية للتوحيد القياسي
منتجات إلبي

منصة واحدة. أربعة منتجات.

نصٌّ وهاتف وصوت وتحليلات، على نواة واحدة عربية أولاً، تعمل على بنيتك التحتية.

١المساعد الذكي

مساعد يجيب من محتواك المعتمد فقط

مساعد ثنائي اللغة يجيب عملاءك بالعربية والإنجليزية من المواد التي تعتمدها أنت، ويُحيل المحادثة إلى موظف حين يلزم.

  • إجابات مستندة إلى مصادرك مع الإشارة إلى المصدر
  • عربي أولاً، ويدعم الإنجليزية أيضاً
  • تحويل إلى موظف مع السجل الكامل للمحادثة
  • يعمل على أجهزتك دون أي استدعاء لنموذج خارجي
ردود متدفقةذاكرة سياقتحويل لموظف
اعرف المزيد
٢بوت المكالمات

يردّ على كل مكالمة بالعربية والإنجليزية

موظف صوتي لخط هاتفك. يتحدث المتصل ببساطة، فيصغي إلبي ويجيبه بصوت طبيعي من محتواك المعتمد، ويحوّل المكالمة إلى موظف حين يلزم.

  • يردّ على المكالمات الواردة على مدار الساعة
  • يتحدث العربية والإنجليزية بلغة المتصل نفسها
  • يحوّل المكالمة إلى موظف عند الطلب أو عند عدم التأكد
  • كل مكالمة تُفرَّغ نصاً وتُلخَّص لفريقك
  • وقت الحديث والصمت والمواضيع لكل مكالمة
٢٤/٧مكالمات واردة
ع · ENلغات المحادثة
مباشرتحويل إلى موظف
كاملنص لكل مكالمة
خط هاتفيصوت مخصصملخصات المكالماتيعمل محلياً
اسأل عن بوت المكالمات
٣تحليلات الكلام

افهم كل محادثة مسموعة

حوّل المحادثات المنطوقة إلى مؤشرات قابلة للقياس: المواضيع ووقت الحديث والصمت وجودة الصوت، مع المشاعر والنوايا في لوحة واحدة.

  • مواضيع الصوت ووقت الحديث لكل طرف
  • كشف فترات الصمت وجودة الصوت
  • المشاعر والنوايا جنباً إلى جنب في اللوحة نفسها
المواضيعوقت الحديثالصمتجودة الصوت
شاهد اللوحة
٤البوت الصوتي

تحدّث إليه، فيجيبك بصوته

محادثة صوتية كاملة: يتحدث الزائر، فيحوّل إلبي كلامه إلى نص لحظياً، ويجد الإجابة في محتواك، ويردّ بصوت طبيعي بهوية علامتك.

  • تحويل الكلام إلى نص لحظياً بالعربية والإنجليزية
  • صوت مخصص لكل وكيل
  • المعالجة كلها داخل بنيتك
أصوات مخصصةصوت لكل وكيليعمل محلياً
اعرف المزيد
ماذا يستطيع إلبي

كل أنماط التفاعل في منصة واحدة

سواء كتب عميلك أو تحدّث أو رفع ملفاً — يتعامل إلبي مع ذلك كله، مستنداً إلى محتوى تعتمده أنت.

المحادثة النصية

محادثات نصية فورية بذاكرة سياق، وتبديل تلقائي بين اتجاهي الكتابة، وشخصية ردّ تحددها لكل وكيل.

ردود متدفقةعربي وإنجليزيذاكرة سياق
اعرف المزيد

المحادثة الصوتية

يحوّل الكلام إلى نص لحظياً، ويردّ النموذج، ثم يُنطق الجواب بصوت طبيعي يحمل هوية علامتك — كل ذلك على أجهزتك.

أصوات مخصصةصوت لكل وكيليعمل محلياً
اعرف المزيد

فهم الملفات

يرفع المستخدم ملفات PDF ومسحاً ضوئياً وجداول وصوراً أثناء المحادثة، فيقرأها إلبي ويلخّصها ويجيب منها.

٢٨ صيغةقراءة ضوئية عربيةفحص أمني
اعرف المزيد

وكلاء متعددون

انشر شخصيات مستقلة للمبيعات والدعم والموارد البشرية والمالية — لكل منها اسم وصوت وقاعدة معرفة وأسلوب.

معرفة لكل وكيلحسب الدورثنائي اللغة
اعرف المزيد

التحويل لموظف بشري

حين يعجز المساعد يكمل موظف حقيقي المحادثة نفسها بكامل سجلها عبر بوابة مخصصة، مع الحضور والانتظار.

بوابة الموظفينالسجل كاملاًساعات العمل
اعرف المزيد

تخصيص كامل

اضبط الواجهة على هويتك: الشعار والألوان والخطوط واللغة ورسالة الترحيب وأسماء الوكلاء وصورهم.

ألوان العلامةشعار مخصصمحرر مرئي
اعرف المزيد
مركز القيادة

كل مؤشر في لوحة واحدة

رؤية كاملة — من المؤشرات الكبرى وصولاً إلى مشاعر ونوايا كل محادثة على حدة.

تحليل المشاعر

تقييم لحظي إيجابي ومحايد وسلبي مع رسوم بيانية للاتجاه.

تتبّع النوايا

تصنيف ما يسأل عنه المستخدمون فعلاً: شراء، دعم، شكوى — على نطاق واسع.

تحليلات الصوت

مواضيع المحادثات الصوتية وزمن التحدث والصمت وجودة الصوت.

صحة النظام

نبضات العاملين وزمن الاستدلال وعمق الطابور، مراقَبة لحظياً.

مدعوم بنواة إلبي

سبعة عشر نموذجاً وواجهة منتج — تحويل الكلام لنص STT، وتحويل النص لكلام TTS، والنموذج اللغوي LLM، وقراءة المستندات OCR، والاسترجاع المعزز RAG، ومنصة دعم بشري مباشر — جميعها تعمل داخل بنيتك التحتية.

نواة إلبي
قراءة المستنداتOCR
تلخيص النصوصSUMM
تحليل المشاعرSENT
الاسترجاع المعززRAG
تشابه النصوصEMB
تحويل الكلام لنصSTT
تحويل النص لكلامTTS
النموذج اللغويLLM
تحديد النيةNLU
استخراج الكياناتNER
المحادثة الذكيةCHAT
منصة الدعم البشري المباشرLIVE
حجب البياناتPII
التحويل للوكيلHITL
الوكلاء المتعددونMULTI
فهم الملفاتDOC
لوحة التحليلاتBI
منظومة الوكلاء

منصة واحدة بأصوات متعددة

انشر أسطولاً من الوكلاء المتخصصين — لكلٍّ صوته وشخصيته وقاعدة معرفته — من لوحة واحدة.

وكيل خدمة العملاء

يتعامل مع الأسئلة الشائعة وحالة الطلبات والتصعيد على مدار الساعة، وبلغتين.

هادئ · محترف · صوت أنثوي
اعرف المزيد

وكيل المبيعات

يؤهّل العملاء المحتملين ويعرض الباقات ويحجز المواعيد — كأفضل مندوب لديك، بلا توقف.

حيوي · مقنع · صوت ذكوري
اعرف المزيد

وكيل الموارد البشرية

يجيب الموظفين عن السياسات والتهيئة والإجازات، كمساعد داخلي للمؤسسة.

ودود · موثوق · محايد
اعرف المزيد

وكيل الدعم الفني

يشخّص المشكلات ويرشد خطوة بخطوة ويفتح التذاكر، مع وصول عميق لقاعدة المعرفة.

واضح · دقيق · خبير
اعرف المزيد

وكيل المالية والفواتير

يساعد في الفواتير وخطط السداد واستفسارات الحساب — بدقة والتزام.

رسمي · موثوق · صوت ذكوري
اعرف المزيد

وكيلك المخصص

حدّد أي دور ومستوى لغوي ومجال معرفي. سمّه واختر صوته واضبط هويته وانشره.

قابل للتخصيص بالكامل
اعرف المزيد

متصل بالأنظمة التي تعمل عليها بالفعل

إلبي لا يتوقف عند المستندات. يستدعي نظام تخطيط الموارد وإدارة العملاء ومكتب الخدمة ومزوّد الهوية والخدمات الوطنية عبر واجهاتها البرمجية — فيسأل العميل عن طلب حقيقي أو تذكرة حقيقية أو فاتورة حقيقية ويحصل على الإجابة الحقيقية.

نواة إلبي
SAPOracleSalesforceDynamics 365ServiceNowEntra IDAWSAzureSlackTeamsJiraOracle DBSQL ServerPostgreSQLZendeskPower BI

والقائمة الأوسع

الفئةالأنظمة التي نتصل بهاما الذي يستطيع إلبي الإجابة عنه
تخطيط الموارد والأنظمة الأساسية
SAP S/4HANASAP Business OneOracle FusionDynamics 365OdooNetSuiteInfor
مستويات المخزون، وحالة الطلب والتسليم، وحالة الفاتورة والسداد، وطلبات الشراء.
إدارة العملاء والمبيعات
SalesforceDynamics 365 SalesHubSpotZoho CRM
البحث عن الحساب وجهة الاتصال، والفرص المفتوحة، وسجل الحالات، وتسجيل عميل محتمل من المحادثة.
مكتب الخدمة وإدارة الطلبات
ServiceNowZendeskFreshdeskJira Service Management
فتح التذكرة وتحديثها ومتابعتها، وقراءة حالتها للعميل دون الحاجة إلى موظف.
الهوية والدخول الموحّد
Microsoft Entra IDActive Directory / LDAPSAML 2.0OpenID ConnectNafath
التعرّف على الموظف أو المواطن بعد تسجيل الدخول، والإجابة فقط بما تسمح به صلاحيته.
البيانات والمحتوى
PostgreSQLMS SQL ServerOracle DBMySQLSharePointS3-compatible storage
قراءة بيانات السياسات والمنتجات والأسعار من مصدرها مباشرة بدلاً من نسخة قديمة.
الجهات الحكومية والمدفوعات السعودية
NafathZATCA · FatooraSADADMadaHyperPayPayTabs
هوية موثّقة عبر نفاذ، وحالة الفاتورة الإلكترونية عبر هيئة الزكاة والضريبة، ومراجع سداد قابلة للتنفيذ.
التحليلات وذكاء الأعمال
Power BIMetabaseGrafana
عرض الأرقام نفسها التي تعرضها لوحاتك — مجموعة أرقام واحدة لا اثنتان.
السحابة والتعاون
AWSMicrosoft AzureSlackMicrosoft Teams
سلامة الخدمات وحالة المهام والنشر والإنفاق، وما سبق أن قرره فريق في محادثة.
أي شيء آخر
RESTGraphQLSOAPWebhooksSFTPZapier / Make / n8n
أي شيء له نقطة نهاية. إن كان يتحدث HTTP أو يُنزّل ملفاً، يمكن توجيه إلبي إليه.
٧ أيام
المدة المعتادة حتى التشغيل
٤٤
نظامًا متصلًا
لغتان
العربية والإنجليزية
٢٤/٧
توافر دائم
كيف يعمل

جاهز خلال أقل من أسبوع

خطة تهيئة مجرَّبة من توقيع الاتفاقية حتى التشغيل الفعلي — دون تعطيل أنظمتك القائمة.

اليوم الأول

الاستكشاف والمتطلبات

نحدد حالات الاستخدام وأدوار الوكلاء ونبرة الصوت ونقاط التكامل في ورشة انطلاق.

اليوم الثاني

قاعدة المعرفة وإعداد الوكلاء

تُدخَل مستنداتك وأسئلتك الشائعة وبيانات منتجاتك، ويُضبط كل وكيل بشخصيته وصوته.

اليوم ٣–٤

تصميم الواجهة والتكامل

تُصمَّم الواجهة على هويتك وتُدمج في موقعك أو نظامك عبر سطر برمجي واحد.

اليوم ٥–٦

الاختبار والضبط

اختبار شامل للمحادثة النصية والصوتية، وضبط الحالات الحديّة من محادثات حقيقية.

اليوم السابع

الإطلاق والتسليم

إطلاق فعلي مع تدريب فريقك على لوحة التحكم، ودعم مستمر من اليوم الأول.

أين يعمل

داخل مقرّك

يعمل داخل مركز بياناتك دون اعتماد على الإنترنت للإجابة. الخيار المعتاد للجهات الحكومية والبنوك والقطاع الدفاعي.

نُمكّن المملكة بالذكاء الاصطناعي. بما يتوافق مع رؤية ٢٠٣٠.

صُمم إلبي في السعودية للمؤسسات السعودية — دعماً لمسار التحول الرقمي في رؤية ٢٠٣٠، بوضع الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتواصل العربي أولاً وسيادة البيانات في قلب كل عملية تشغيل.

🇸🇦 مبني للمملكة🌐 العربية أولاً 🏢 جاهز للمؤسسات📊 سيادة البيانات
لمن صُمم إلبي

للمؤسسات المنظّمة وثنائية اللغة

الجهات الحكومية

استفسارات المواطنين وأهلية الخدمات واستقبال المستندات — وبيانات لا تغادر المملكة.

اعرف المزيد

البنوك والتمويل

معلومات المنتجات والفروع وحالة الطلبات، مع حجب البيانات الشخصية وسجل تدقيق.

اعرف المزيد

الرعاية الصحية

المواعيد وتعليمات التحضير والتغطية التأمينية — وبيانات المرضى تبقى لديك.

اعرف المزيد

الاتصالات

الباقات والتغطية والفواتير بأحجام كبيرة، مع فهم اللهجة السعودية والفصحى.

اعرف المزيد

التعليم

القبول والبرامج والرسوم والمواعيد النهائية لطلبة يتحدثون لغتين.

اعرف المزيد

التجزئة والتجارة

المنتجات والمخزون والإرجاع وحالة الطلب على مدار الساعة.

اعرف المزيد

العقار

العروض والمعاينات ومستندات العقود تُرفع مباشرة داخل المحادثة.

اعرف المزيد

الخدمات اللوجستية

حالة الشحنات وأوراق التخليص، مع قراءة المستندات العربية.

اعرف المزيد
مقارنة صادقة

كيف نُقارَن

مقارنةً بروبوتات المحادثة السحابية المعتادة في المنطقة.

القدرةإلبيأبرز منصات المحادثة السحابيةملاحظات
عربي وإنجليزي بشكل أصيلنعمنعمليست ترجمة آلية
التحويل لموظف بشري مع بوابة كاملةنعمنعمتتيحه أدوات الدعم أيضاً
تشغيل داخل المقر أو معزولنعملايعمل داخل بنيتك التحتية
بلا اتصالات ذكاء اصطناعي خارجيةنعملابالتصميم لا بالإعداد
الصوت دخولاً وخروجاً على أجهزتكنعملابلا خدمة صوت خارجية
فهم المستندات وقراءة ضوئية عربيةنعملا٢٨ صيغة تشمل المستندات الممسوحة
البيانات لا تغادر المملكةنعملاالنموذج والصوت والقراءة الضوئية داخلياً
إتلاف كل رسالة خلال ٢٤ ساعةنعملاكنس كل ساعة، مُلزَم
اقرأ المقارنة كاملة
رؤى وتحليلات

من مدوّنة إلبي

أدلة عملية عن المساعدات الذكية والذكاء الاصطناعي العربي وإقامة البيانات وقرارات الشراء في المملكة.

الخصوصية والامتثال٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦١٥ دقيقة قراءة٤ مشاهدات

الإطار الوطني لإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي من سدايا: دليل عملي للجهات في المملكة

أطلقت سدايا الإطار الوطني لإدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي في يوليو ٢٠٢٦. هنا ما يتضمّنه، وعلاقته بنظام حماية البيانات والإرشادات السابقة، وكيف يتحوّل عملياً إلى سجلّ مخاطر وضوابط واضحة لمساعد ذكي يخدم عملاءكم أو موظفيكم.

اقرأ المقالالذكاء العربي١ أغسطس ٢٠٢٦١١ دقيقة قراءة١٣ مشاهدة

معالجة اللغة العربية: لماذا فهم العربية أصعب من توليدها

النماذج الحديثة تكتب عربية جميلة. وتلك هي المشكلة. المخرَج الفصيح هو النصف السهل، وهو يحجب النصف الصعب حجبًا تامًّا حتى ليُخفق النظام على أغلب حركتك بينما يبدو كل ردّ سليمًا.

اقرأ المقالالاستراتيجية٥ سبتمبر ٢٠٢٦١٢ دقيقة قراءة٥ مشاهدات

هيوماين وعلّام وحزمة الذكاء الاصطناعي السيادي: أي طبقة تشترون فعلاً؟

النموذج السعودي المقدَّم عبر سحابة أجنبية يبقى نداءً شبكياً أجنبياً. وهنا ما توفّره «هيوماين»، وأين يعمل «علّام» فعلياً، والأسئلة الستة التي تفصل ادّعاء الإقامة الحقيقي عن مجرّد عنوان استضافة.

اقرأ المقالالاستراتيجية١١ سبتمبر ٢٠٢٦١٥ دقيقة قراءةمشاهدة

الذكاء الاصطناعي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة في السعودية: أدوات عملية وتكاليف حقيقية ومن أين تبدأ

استغلّت منشآت وسدايا أسبوع الذكاء الاصطناعي في أغسطس لتقولا للمنشآت الصغيرة إن الذكاء الاصطناعي لها أيضاً. هنا الدعم الذي يمكن التحقّق منه فعلاً، والاستخدامات التي تردّ كلفتها أولاً، وكيف تحسب الكلفة بصدق، وخطة من ٩٠ يوماً للبدء.

اقرأ المقالدليل الشراء٣٠ يوليو ٢٠٢٦١٥ دقيقة قراءة١٩ مشاهدة

كم تكلفة روبوت الدردشة الذكي في السعودية؟

عروض الأسعار للطلب نفسه تختلف عادةً بمقدار أضعاف، والسبب نادرًا ما يكون هامش الربح. السبب أن كلمة «روبوت دردشة» تغطّي أربعة منتجات مختلفة. وهذه هي طريقة بناء التكلفة فعلًا.

اقرأ المقالالصوت والقنوات٢٦ يوليو ٢٠٢٦١١ دقيقة قراءة٤ مشاهدات

روبوت دردشة ذكي على واتساب للأعمال: دليل للشركات السعودية

واتساب هو المكان الذي يوجد فيه أغلب العملاء السعوديين أصلًا، ولهذا فإن وضع مساعد عليه أقرب إلى تسلّم المدخل الرئيسي منه إلى إضافة قناة. وقواعد هذه القناة لا تشبه قواعد الموقع.

اقرأ المقال
جميع المقالات
الأسئلة الشائعة

أسئلة يتكرر طرحها

لا. النموذج اللغوي والتعرف على الكلام وتوليد الصوت وقراءة المستندات كلها تعمل على بنية تحتية تتحكم بها أنت. لا وجود لأي مزود خارجي في المسار — وهذه خاصية معمارية لا إعداد يمكن تغييره.
يعتذر ويوجّه إلى موظف بشري بدل اختراع إجابة. إلبي مقيَّد بالمحتوى الذي تعتمده، وهناك فحص للصلة يعمل قبل توليد الإجابة، فتُرفض الأسئلة خارج النطاق بدل التخمين.
نعم للتشغيل القياسي وفق الخطة المكوّنة من خمس مراحل أعلاه. أما التنصيب المعزول والتكاملات العميقة مع الأنظمة فتستغرق وقتاً أطول وتُقدَّر بشكل منفصل.
العربية الفصحى والإنجليزية بشكل أصيل في الاتجاهين، إضافة إلى صياغات اللهجة السعودية الشائعة. والمحتوى العربي مكتوب أصلاً بالعربية لا مترجماً آلياً.
محتوى المحادثات مشفّر عند التخزين، والموافقة مفروضة من الخادم قبل أي معالجة، والمعرّفات الشخصية تُحجب تلقائياً، ويستطيع العميل تصدير بياناته أو محوها من داخل المحادثة.

أرسلوا لنا رسالة

ما ترسله هنا يُستخدم للردّ عليك فقط، ولا يُستخدم للإعلانات ولا يُشارَك خارج ذلك. كيف نتعامل مع بياناتك.

جاهز لتشغيل إلبي؟

ثلاثون دقيقة. نحمّل جزءاً من محتواك الحقيقي ويمكنك أن تحاول كسره — بما في ذلك سؤاله عمّا لا يجب أن يجيب عنه.

اطلب عرضاً تجريبياً تحدث مع مهندس